FEATURE 01
仕様書・設計書がなくても、保守を引き受けます
取り残されたシステムには、ドキュメントが残っていないことがほとんどです。私たちはソースコードやサーバーから、必要な範囲を読み解き、保守可能な状態へと整えていきます。
- 対応エリア全国（オンライン対応）
- 初回相談無料
- 資料無料
こんなお悩みは、ありませんか。
- 01依頼しているシステム開発会社の対応が悪い
- 02開発会社が廃業・撤退してしまった
- 03動かしている言語やフレームワークが古く、サポートが終了している
- 04サーバー OS のサポートが切れている
- 05「動いているから触らない」状態で、何年も経過している
- 06障害が起きた時、誰に頼めばいいか分からない
- 07軽微な改修をしたいが、対応してくれる会社が見つからない
- 08セキュリティが不安だが、何から手をつければいいか分からない
- 09月額固定の保守契約は割高に感じて、依頼に踏み切れない
- 10全面リプレースは予算的に踏み切れない
3つ以上、当てはまる方は
一度ご相談ください。
今あるシステムを、引き取って、保守し続ける。
業務システムは、作り上げてから動かし続ける期間の方が、
はるかに長いものです。
しかし、その「動かし続ける」部分を、
誰にも頼めない状況に陥る中小企業が増えています。
開発会社の廃業、担当者の退職、技術の高齢化。
原因は様々ですが、結果は同じです。
動いているが、
何かあった時に頼める人がいない。
この状態は、決して特殊なものではありません。
むしろ、長く事業を続けてきた企業ほど、
1つや2つ抱えているのが普通です。
私たちは、そうしたシステムを引き取り、
保守・改修を継続するサービスを提供しています。
それが、「システムレスキュー」です。
私たちが、選ばれる理由。
FEATURE 02
伴走する保守体制
稼働状況・リスクのモニタリング、改修作業、運用支援までを継続的に支援します。お客様の社外のIT担当として伴走できる体制を構築します。
FEATURE 03
「直さない判断」もします
全てを最新化することが正解とは限りません。事業や予算の状況を踏まえ、「今は触らない方が良い箇所」「優先して対応すべき箇所」などその状況に応じた最適なご提案をします。
救出のためにすること。
レスキューは、診断・改修・保守の3層で構成されています。
お客様の状況に応じて、必要な層から組み合わせます。
診断
ソースコードと稼働環境を読み解き、現状を把握します。改修・保守の難易度評価と、必要なドキュメントの整備までを行います。
- —ソースコード解析・構造の把握
- —稼働サーバー／OS／DBの状況確認
- —セキュリティ・EOL状況のレポート
- —業務フローと処理内容の対応付け
- —改修・保守の難易度評価
- —必要なドキュメントの作成
改修
診断結果をもとに、優先度の高い改修から実施します。緊急性の高い不具合の修正、セキュリティ対応、必要に応じた部分リプレースを行います。
- —緊急性の高い不具合の修正
- —セキュリティ脆弱性の対応
- —言語・フレームワークのバージョンアップ
- —サーバー・OS・DB の移行
- —業務要件に合わせた追加機能の開発
- —必要に応じた部分リプレース
保守
診断・改修の後も、実働ベースで継続的に運用を支えます。問い合わせ窓口、障害対応、軽微な改修、将来計画のご相談まで一気通貫で対応します。
- —問い合わせ窓口の常設
- —障害発生時の調査・対応
- —軽微な改修・運用支援
- —セキュリティパッチの適用
- —稼働状況・リスクの月次レポート
- —将来計画のご相談
保守なのに、月額固定ではない。
保守は「毎月いくら」が当たり前とされてきました。
私たちは、実際に動いた分だけをご請求する実働ベース。
使わなければ、費用は発生しません。
一般的な保守
毎月、定額。
使っても使わなくても、同じ費用。
依頼が少ない月も払い続けることになり、「使わないのに払っている」感覚が残りがちです。
システムレスキュー
実働ベース。
動いた分だけ、ご請求します。
着手前に見積り工数をご提示し、実際にかかった分のみご請求。使わない月は、費用が発生しません。
POINT 01
使うほど、単価が下がる
ご依頼が多い月ほど、1時間あたりの単価が下がる設計です。「使うと高くつく」保守とは、逆の発想です。
POINT 02
初回は、成果保証
初回のご依頼は、直らなければ全額返金。「払ったのに直らない」というリスクを、お客様が負わずに試せます。
POINT 03
初期費用は、原則不要
まずは現状を見せていただくところから。環境構築が必要な場合のみ、別途お見積もりします。
具体的な料金は、システムの状態をお伺いしたうえで個別にご提示します。まずは無料相談・資料請求からお気軽にどうぞ。
これまでの実績。
取り残されたシステムを引き取り、再び動かせる状態へと
整えた事例の一部です。
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- CASE 01 ／ サービス業 ／ 従業員50名以上
「もう作り替えるしかない」と諦めかけていた基幹システム
- 状況
- 20年前に社内で内製した基幹システム。ドキュメントも残しておらず、増築を繰り返していたため、技術的負債が蓄積していた。
- 対応
- ソースコードからのリバースエンジニアリングと稼働状況の診断を実施。既知のクリティカルな不具合のみ優先対応し、月額保守へ移行。
- 成果
- 全面リプレースを回避できたことで、想定の20%の費用で運用継続が可能になった。
「もう運用で回避しながら何とか使うしかない」と思っていたシステムを、またきれいに使える状態にしてもらえたのが何より助かりました。
- CASE 02 ／ 塗装業 ／ 従業員30名
急な担当者の退職と他社から保守を断られ、保守できる人がいなくなった業務システム
- 状況
- 退職した担当者しか触れなかった業務システム。改修の見積依頼するも、対応不可との回答が続いた。
- 対応
- 診断フェーズでシステム構造を把握し、必要なドキュメントを整備。緊急性の高い改修のみ実施し、月額保守を開始。
- 成果
- 属人化していた業務の知見が共有資産化された。次の世代の担当者にも引き継げる状態へと整った。
諦めていた頃に出会えて本当に良かったです。今後も安心して任せられます。
- CASE 03 ／ 製造業 ／ 従業員50名以上
借りていたサーバーのサービス終了により途方に暮れていた基幹システム
- 状況
- 内製していた基幹システムを、借りていたサーバーで運用していたが、サービス終了により運用が困難になった。他社に依頼したが仕様書等がなく引き継ぎ不可能であるとの回答が続いた。
- 対応
- ソースコードからのリバースエンジニアリングとサーバー内部の調査を実施。新サーバーでの構成案と同時にコスト削減も提案し、移管を実施。移管後の環境の変化による不具合も対応し、継続的な保守を支援。
- 成果
- システムの整理も同時にできたことで、業務効率化の見直しの機会にもなった。また、AWSへの移管と最適な構成でコストが削減できた。安定的に稼働できるようになった。
難しい状況からなんとか移行できて助かりました。
ご相談から、運用開始まで。
- STEP 01
無料相談
現在のシステムの状況、お困りごとをお伺いします。オンライン30分から。
- STEP 02
ヒアリング・簡易診断
技術スタックや稼働環境、運用状況を詳しくお伺いし、簡易的な診断を行います。NDA締結のうえで進めます。
- STEP 03
診断結果のご提示
診断結果と今後のご提案、お見積もりをご提示します。
- STEP 04
ご契約・引き継ぎ
必要な引き継ぎを行い、保守体制を整えます。
- STEP 05
運用開始
実働ベースで継続的に運用を支えます。依頼ごとに見積もり工数を提示するのでご安心ください。
よくあるご質問。
- Q.料金はどのように決まりますか？
- A.月額固定ではなく、実際に動いた分だけをご請求する実働ベースです。使わなければ費用は発生せず、初回は成果保証（直らなければ全額返金）。具体的な金額は、システムの状態をお伺いしたうえで個別にお見積もりします。
- Q.仕様書や設計書が一切ない状態でも、対応してもらえますか？
- A.問題ありません。むしろ、それが私たちの主な対応領域です。ソースコードと実際の挙動から、必要な範囲を読み解いていきます。
- Q.古い言語や技術でも対応できますか？
- A.幅広く対応しています。1度ご相談いただければ、対応可否と必要な前提条件をお伝えします。
- Q.対応エリアはどこまでですか？
- A.オンラインを基本としているため、全国対応しています。(状況により現地対応も可能)
- Q.相談だけでも問題ありませんか？
- A.もちろん歓迎します。「うちの状況でも引き受けてもらえるのか」というご相談だけでもお気軽にお寄せください。